Wer hat Erfahrungen mit Fa. Arnold in Hannover....

SAM1 · Beitrag von **SAM1** » Mo 8. Jul 2002, 14:02

Wer hat schon Erfahrungen mit der Firma Arnold Teppiche & Verdecke, in Hannover gemacht ?Ich habe dort die Nachfertigung eines Teppichsatzes in Auftrag gegeben.....Der avisierte Zeitraum wurde mir mit drei Wochen bis Fertigstellung genannt.....Nun befinde ich mich in der Woche zehn seit Auftragserteilung und der Teppich ist noch nicht einmal angefangen

Was soll ich tun.....Das Ziel das ich habe lautet: Ich benötige einen/meinen Teppichsatz.....Danke für die TipsSAM

ventilo · Beitrag von **ventilo** » Mo 8. Jul 2002, 14:11

Ich (und viele Leidensgenossen) haben die gleiche Erfahrung gemacht.Preis und Qualität OK, man muß nur sehr viel Geduld haben...Steter Telefon-Terror verkürzt die Lieferzeiten allerdings enorm!!

SAM1 · Beitrag von **SAM1** » Mo 8. Jul 2002, 14:47

Seit Woche vier habe ich jeden Montag (nach fehlendem Paketeingang) angerufen....Und immer wieder das versprechen das es bis zum Wochenende klappen wird..... ;-(Leute mir läuft die Saison davon .....Der "Kleine" war dieses Jahr noch gar nicht "am Licht".....Und es gibt keine Möglichkeit ihn vernünftig zu tritzen.....Denn ich will ja etwas und nicht er - es ist zum heulen.....MfGSAMP.S. Soll ich denn alles "zusammenstecken" und ohne Teppich fahren - nee dann fragen wieder alle wann denn die Restaurierung denn mal fertig wird.....

Vette58 · Beitrag von **Vette58** » Mo 8. Jul 2002, 15:01

Also erst mal den Druck erhöhen:-schriftlich (ruhig vorab per Fax) unter Fristsetzung die Lieferung der Bestellung anmahnen. Damit es nicht beim Vetrieb "verloren" wird, gleich an die Geschäftsführung richten-in solchen Briefen immer auch die Historie der Geschichte mit aufzeigen.Jede kaufmännisch orientierte Geschäftsführung wird jetzt reagieren.Gruß Uli

markk · Beitrag von **markk** » Mo 8. Jul 2002, 18:58

Klar will er was von Dir: Dein Geld und da sind sie normalerweise immer hinterher!Übrigens: Ob nun der Teppich fehlt oder nicht - fahren würde ich trotzdem, das wäre mir sch.. egal!Markus

Th. Dinter · Beitrag von **Th. Dinter** » Di 9. Jul 2002, 21:16

Hi,bin der Meinung von markk.Druck erhöhen heißt, daß möglicherweise dann die Qualität schlechter wird weil Du ja drängelst.Ich würde mir irgendeine Übergangslösung in´s Auto legen und dann aber los!grußthomas

SAM1 · Beitrag von **SAM1** » Mi 10. Jul 2002, 00:03

Ja ja Roland ....Das habe ich mir gedacht das Du das schreiben wirst Bin im Moment auch am grübeln ob ich das tun sollte......Meine Saison ist dieses Jahr sehr kurz....Im September und Oktober bin ich nicht auf europäischen Strassen unterwegs Danke an alle für eure Tips !!!SAM

Roland Kunz · Beitrag von **Roland Kunz** » Mi 10. Jul 2002, 01:01

HalloSam geniesse doch den leichtbau 912 mit etwas mehr Dröhnung oder leg die originalen Gummimatten rein grüsse

Beitrag von **Tripower** » Mi 10. Jul 2002, 13:01

Der Tip des Juristen:Auf jeden fall in Verzug setzten. D.h. eine Frist bestimmen, binnen derer Du Fertigstellung verlangst. Dann hast Du nämlich ggf. die Möglichkeit, vom Vertrag zurückzutreten oder Schadensersatz zu verlangen.GrußTripower