Vertragsrecht? Arcore

Maxe · Beitrag von **Maxe** » Do 15. Nov 2007, 15:43

Eine Frage an die RechtsgelehrtenMeine Frau hat 2005 einen Vertrag mit Arcore abgeschlossen. Dies bei einem "Klinkenputzer" der ihr mehrfach versicherte, das DSL möglich ist. Ein Bestandteil des DSL Flatrate-Vertrages ist, das auch Pre Select benutzt wird sonst gibt es kein DSL.Es stellte sich heraus, das DSL aufgrund der technischen Gegebenheit überhaupt nicht möglich ist. Also hat die Arcore nur diesen Pre Selekt (Telefonvertrag) aufrecht erhalten und bucht seit dieser Zeit munter den Grundbetrag ab. Leider hat meine Frau nie diesen Unfung beendet, stattdessen einen Vertrag mit der deutschen Terrorcom abgeschlossen.Ich habe jetzt versucht das gerade zu biegen aber man sagte mir:Ich müsste den Vertrag jetzt kündigen, dann wird ab sofort nichts mehr abgebucht! Das Geld der Vergangenheit sei aber weg. Würde nicht zurückgezahlt.Meine Meinung ist aber, da Arcore den Vertrag nier vollständig erfüllt hat, gab es nie einen solchen Vertrag. Demnach hatte Arcore nie das Recht den Betrag monatlich abzubuchen. Und, wenn ich den Vertrag jetzt Kündige, dann erkenne ich diesen Vertrag auch an. Also kann ich ihn ja garnicht kündigen.Ich weiss, das es gibt die stillschweigende Duldung, da meine Frau nie gemeckert hat. Aber ganz so ist es nicht. Sie hat versucht aus dem Vertrag zu kommen, wurde aber immer nur abgewimmelt sodaß sie es irgend wann aufgab.Was könnt ihr mir dazu sagen ausser das ihr ein leichter tritt ins Heck gehört ;= ?Gruß Maxe

Gordini · Beitrag von **Gordini** » Do 15. Nov 2007, 16:43

Tja Maxe, wenn Du natürlich für Mailand einen DSL-Anschluss beantragst, brauchst dich nicht darüber wundern, wenn der nicht so avanti in Deutschland funktioniert. Grüße

Old Cadillac · Beitrag von **Old Cadillac** » Do 15. Nov 2007, 17:47

Hi Maxe,schau mal ob Du für den Telefonvertrag und DSL zwei versch. Auftragsnummern hast.Bei meinem Anbieter z.B. ist das getrennt zwischen Telefonie und Internet. Aber auch ich kann DSL von dem Anbieter nur in Zusammenhang mit der Telefonie nutzen.Mein Verdacht : Sind es zwei versch. Verträge, so wurde der Telefonauftrag ja erfüllt und war nutzbar. Der DSL ging eben nicht, und nun ist die Frage : Wurde nur die Telefonie oder auch DSL in Rechnung gestellt ? Praktisch als Paket ? Das das Vorgehen eine Sauerei ist steht aber außer Frage.Interessant aber, daß Du den Vertrag sofort kündigen kannst ohne eine Kündigungsfrist einzuhalten da diese Vereinen ja meist 2 Jahre Laufzeit haben. Merkwürdig.Diese blöden Drückerkolonnen. Der wohl einzig seriöse Vertreter dieser Art sind die von Vorwerk. GrüßeTom

Maxe · Beitrag von **Maxe** » Fr 16. Nov 2007, 16:14

Ich muss morgen meine Frau mal fragen wohin sie den Vertrag hat und dann nachsehen.Gruß Maxe... der es schade findet, das nur zwei Antworten kamen.