Siemens-Bedienungsanleitungen: Ich muss mich aufregen!!

[er ka]

Huhu Burkhard,da Du gerade Deinen Blick auf meine Wade richtest und die Zähne noch gefletscht hast kann ich Dir mitteilen das wir zur zweifachen Bedienungsanleitung in der jeweiligen Landessprache ebenfalls eine Ersatzteilliste, wie auch Schaltplan, Programm und Stückliste in gleicher Sprache an den Kunden geben. In den Unterlagen ist das absolute Verbot des Selbsteinbaus explizit aufgeführt, zuwiderhandeln führt zum erlöschen der Garantie und der Betrieb der Anlagen ist mit sofortiger Wirkung einzustellen. Wir genehmigen NUR Teile zu tauschen welche sich OHNE Einsatz von Werkzeug demontieren und montieren lassen. Diese sind extra gekennzeichnet und mittels Zeichnung und Foto beschrieben und erklärt.Dieses alles kommt erst dann zum greifen wenn der Kunde bzw. sein Bedienpersonal, die technische Instandhaltung, sowie der zuständige weisungsbefugte Sicherheitsmitarbeiter auf dem Einweisungsprotokoll (zweisprachig, deutsch und Landessprache) per Unterschrift bestätigen das sie die Unterweisung (Wartung, Reinigung, Bedienung sowie die zulässigen Bereiche der Instandsetzung) mitgemacht und auch verstanden haben.Aber so ein Fuchs wie Du findet auch dort noch eine Lücke, oder?Ansonsten beisse dem Verein mal richtig in die Wade, ich glaube die Situation passt .Ich fahre(sicher gibt es nie)freundlich grüssender ka

[Knochentreter]

"Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns, dass Sie sich für BenQ Mobile entschieden haben." Das jedoch ist im Kontext der vorangegangenen Mails beim besten Willen reine Provokation!!Viel Glück & gib's Ihnen!nick.

[oldsbastel]

Zitat:Original erstellt von er ka am/um 23.08.2006 17:13:38Wir genehmigen NUR Teile zu tauschen welche sich OHNE Einsatz von Werkzeug demontieren und montieren lassen. Ronald:Du weißt, dass du da etwas machst, das im Maschinenbau absolut und vollkommen unüblich ist. *Herzlichen Glückwunsch*. Die Maschinenbauer, die sowas machen, kannst du an einer Hand zählen. Der Rest umgeht diesen Punkt in der Bestimmungsgemäßen Verwendung mit Schweißperlen auf der Stirn und hofft, dass nichts passiert, weil sich keiner Ärger mit dem Kunden einhandeln will oder die Wartungsverträge solch kurze Fristen vorsehen, dass die Jungs in der Zeit gar nicht vor Ort sein können.Ein Mensch von der Gewerbeaufsicht hat es mir gegenüber mal so ausgedrückt: "Die Firmen haben den Hof (Anm.: hinsichtlich Haftung und Produktsicherheit) voller Tretminen. Die Frage ist nicht, ob eine hochgeht, sondern wann eine hochgeht."

[borgi]

Zitat:Original erstellt von Knochentreter am/um 23.08.2006 17:56:13"Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns, dass Sie sich für BenQ Mobile entschieden haben." heißt im Klartext: Leck mich am A......!Tritt diesen arroganten Haufen richtig vor die Knochen Burghard. Sie habe es verdient.GrußJoachim

[Old Cadillac]

Ich nehme mir in solchen Fällen bei meinen Möbelherstellern immer gleich den Geschäftsführer vor. Dann klappt das aber ruckzuck... die Angestellten interessiert das eh nicht.GrüßeTom

[Flat60]

Zitat:Original erstellt von Old Cadillac am/um 23.08.2006 22:06:11[...] gleich den Geschäftsführer vor [...]Bliebt die Frage, ob man für diese Vorgehensweise im konkreten Fall chinesisch sprechen muss und das sowohl den taiwanesischen oder deutschen "Unternehmer" (mit Absicht in Anführungszeichen geschrieben, denn ein Konzernangestellter GF oder Vorstand hat in der Regel nichts mit einem gestandenen Unternehmer gemein) genauso stark interessiert wie der umgefallene Kartoffelsack auf einem Bauernhof in Recklinghausen...Trotzdem: Go Oldsbastel!Marcus

[oldierolli]

Hallo, ich muss nur wieder allgemein wiederholen: Kampf dem Konzernkommunismus und der Gelben Gefahr!! Bitte immer wieder solche Fälle hier posten, damit man das schnell verbreiten und boykottieren kann! Gruß. Rolf

[oldsbastel]

Zitat:Original erstellt von Flat60 am/um 23.08.2006 22:27:19...oder deutschen "Unternehmer" (mit Absicht in Anführungszeichen geschrieben, denn ein Konzernangestellter GF oder Vorstand hat in der Regel nichts mit einem gestandenen Unternehmer gemein) ...Zunächst bekommt der GF von der Markaufsicht bzw. der Staatsanwaltschaft hier eine auf den Sack. Die Produktsicherheit ist wie der Arbeitsschutz Unternehmersache. Er kann das natürlich auch delegieren. Das hat er dann aber nach Möglichkeit schriftlich in der Stellenbeschreibung getan.

[oldsbastel]

Man hat sich heute in Schweigen gehüllt. Doch Krieg?

[Frank the Judge]

Lustigen Schriftverkehr habe ich. Jetzt meinen sie plötzlich, dass dem A31 immer eine ausführliche Gebrauchsanleitung beiliegen würde, der Händler sie wohl verschlampt habe und ich mich mit diesem auseinandersetzen solle.